Vernetzter Kaffee: Flexible Software-Schnittstelle mit großer Wirkung

Schaerer gehört bei der Digitalisierung des Kaffeemaschinengeschäfts zu einem der Vorreiter der Branche.

© Schaerer

Schaerer gehört bei der Digitalisierung des Kaffeemaschinengeschäfts zu einem der Vorreiter der Branche.

Schaerer gehört bei der Digitalisierung des Kaffeemaschinengeschäfts zu einem der Vorreiter der Branche.

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http://www.falstaff.at/nd/vernetzter-kaffee-flexible-software-schnittstelle-mit-grosser-wirkung/ Vernetzter Kaffee: Flexible Software-Schnittstelle mit großer Wirkung Die Vernetzung von Kaffeemaschinen mit Schaerer Prisma bereitet den Weg für neue Geschäftsmodelle, beispielsweise durch die Nutzung der API für ein unbemanntes, modulares Ladenkonzept. http://www.falstaff.at/fileadmin/_processed_/5/2/csm_Schaerer-Prisma-beigestellt-2640_730295cbbd.jpg

Mit Schaerer Prisma erweitert der Schweizer Kaffeemaschinenhersteller seinen digitalen Werkzeugkasten um eine flexibel anpassbare Anwendungsprogrammier­schnittstelle (API), die eine einfache Anbindung der Schaerer Kaffeemaschinen an kundenindividuelle Apps, Softwarelösungen und Systeme ermöglicht. »Schaerer Prisma eröffnet unseren Kunden nahezu unbegrenzte Möglichkeiten für die digitale Weiterentwicklung ihres Kaffeegeschäfts«, erläutert Sandro Bianchi, Produktmanager der Schaerer AG. Neben ihrer Anpassungsfähigkeit an individuelle IT-Infrastrukturen und Kundenanforderungen ermöglicht Schaerer Prisma als lokale Verbindung zudem eine deutlich schnellere Datenübertragung als cloudbasierte APIs, da die Zeit für das Senden der Daten zwischen Cloud und Kaffeemaschine entfällt.

Direkte Kommunikation mit der Kaffeemaschine

»Schaerer Prisma ist ein weiteres digitales Tool, mit dem unsere Kunden die vielfältigen Chancen der fortschreitenden Digitalisierung nutzen und ihre Herausforderungen meistern können«, sagt Bianchi. Die Softwarearchitektur der Schnittstelle bringt mehrere Vorteile mit sich: Um kundenspezifische Anforderungen zu erfüllen, muss lediglich die API entsprechend angepasst werden – zum Teil aufwändige Änderungen an der Basissoftware der Kaffeemaschinen sind so nicht mehr notwendig.

Darüber hinaus ist Schaerer Prisma eine lokale Anwendung. »Wie viele andere Hersteller, nutzen wir für manche Einsatzszenarien nach wie vor auch Cloud-basierte API-Lösungen. Eine lokale Verbindung wie mit Schaerer Prisma hat jedoch den Vorteil, dass sie eine sichere und deutliche schnellere Datenübertragung zwischen Kaffeemaschine und Kundensystem ermöglicht«, erläutert er. Dank der direkten Kommunikation mit der Kaffeemaschine kann beispielsweise die Zahlung an der Kaffeemaschine in einem unbemannten Coffee Shop registriert und bestätigt werden, noch bevor der Kunde das Geschäft verlassen hat.

Schaerer Coffee Link

Mit Schaerer Coffee Link hat Schaerer bereits vor fünf Jahren eine leistungsfähige digitale Plattform für die Optimierung des Kaffeegeschäfts gelauncht und diese bis heute kontinuierlich weiterentwickelt. Weltweit sind mittlerweile etwa 90.000 Maschinen mit Schaerer Coffee Link vernetzt und bieten Schaerer-Kunden rund um den Globus vielfältige Möglichkeiten – von der Unterstützung im Tagesgeschäft sowie bei Service und Wartung bis zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Auch Lösungen für Mobile Payment, die Remote-Bedienung von Kaffeemaschinen oder die Entwicklung cloudbasierter Schnittstellen für die Integration in Kundensysteme gehören bereits zum digitalen Leistungsspektrum des Unternehmens.

schaerer.com

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